1.管理者應該把人的資源放在首位，他要發展自己處理人際關系的能力，學會使用鼓舞士氣的得體語言。

2.都想著發展自己的人脈。我們應該跟一幫同事和朋友一直維系良好的關系，不要到用到人家的時候才臨時抱佛腳，因為身邊一般認識的熟人是不會給你幫忙的。所以從現在開始就澆灌你的人脈吧，你會發現原來最有價值的人際財富就在你身邊，只要培養，就會發芽。

3.在朋友交談之間，語言需要當心。成年人更要步步為營，不傳壞話，便可促進雙方的友誼。減少是非是促進人際關系重要的一環，好話要多傳，壞話一句也不傳。三毛

4.有關衛生當局警告說，如果這一病毒在人際間傳染擴散，將可能導致全球爆發一場大規模流感，死亡人數可能達到數百萬。

5.一個人事業上的成功，只有15%是由于他的專業技術，另外的85%要依依耐人際關系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業的技術是硬本領，善于處理人際關系的交際本領則是軟本領。卡耐基

6., 在朋友交談之間語言需要當心，成年人要步步營，不傳壞話，便可促進雙方的友誼。減少是非是促進人際關系重要的一環，好話要多傳，壞話一句也不傳。三毛

7.搬弄是非者會毀了人際關系，甚至危害到你的工作和聲譽。

8.選幾個自認為能靠得住的人組成良好、穩固、有力的人際關系的核心。這首選的幾個人可以包括自己的朋友、家庭成員和那些在你職業生涯中彼此聯系緊密的人。他們構成你的影響力內圈，因為他們能讓你發揮所長，而且彼此都希望對方成功。

9.樂觀是心胸豁達的表現，樂觀是生理健康的目的，樂觀是人際交往的基礎，樂觀是工作順利的保證，樂觀是避免挫折的法寶。

10.職場的人際關系就是簡單的交易關系，不管你是老板也好、打工仔也好，你在職場中所遇到的困難和煩惱都是因為你和別人的期望不一致、有沖突造成的。滕華濤